POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. INTRODUCCIÓN

PAINT ALL STARS LLC (en adelante, “la Compañía”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) respeta su privacidad y se compromete a protegerla mediante el cumplimiento de la presente Política de Privacidad. Para los fines de esta Política de Privacidad, los términos “nosotros”, “nuestro” y “PAINT ALL STARS” se refieren a PAINT ALL STARS LLC, y “usted” y “su” se refieren a usted, como usuario de nuestro sitio web ubicado en https://chatpulse.lat/ (en adelante, el “Sitio Web”) y/o cualquier aplicación móvil o servicio relacionado que operemos (en adelante, los “Servicios”).

Utilizaremos nuestros mejores esfuerzos para garantizar que la información que nos envíe sea utilizada únicamente de conformidad con los términos de esta Política de Privacidad. Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted acepta las prácticas descritas en este documento. Si no está de acuerdo con los términos de esta política, le rogamos que no utilice nuestros Servicios.

2. TIPOS DE DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

Recopilamos y procesamos varios tipos de información de identificación personal sobre los usuarios de nuestro Sitio Web y Servicios, incluyendo:

• Información que usted nos proporciona directamente:
  • Datos de registro: nombre completo, dirección de correo electrónico y dirección física proporcionados al registrarse para usar nuestro Sitio Web o Aplicación.
  • Información adicional al realizar compras o transacciones a través del Sitio Web o la Aplicación, como número de seguro social, número de licencia de conducir e información de la cuenta de pago que nos proporcione.
  • Si su compra supera ciertos umbrales legales, podríamos recopilar información adicional sobre su patrimonio neto e ingresos brutos.
  • Información de comunicaciones: nombre y dirección de correo electrónico cuando se comunica con nosotros por correo electrónico.
• Información recopilada automáticamente:
  • Datos de uso: dirección de protocolo de Internet (IP) del dispositivo que utiliza para acceder a nuestros servicios, tipo de navegador o sistema operativo, y los momentos en que accede a nuestro Sitio Web y Aplicación.
  • Cookies y tecnologías similares: utilizamos “cookies”, que son pequeños archivos que su navegador coloca en el medio de almacenamiento de su computadora o dispositivo móvil.
• Fuentes de recopilación:
  • Directamente de usted cuando nos la proporciona.
  • Automáticamente mientras navega por el Sitio Web o la Aplicación.
  • De terceros, por ejemplo, nuestros socios comerciales.

3. CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES

Utilizamos la información de identificación personal para los siguientes fines:

• Verificar su estado de residencia para el cumplimiento de las leyes aplicables.
• Cumplir con sus compras, realizar encuestas de productos y servicios, y gestionar quejas y consultas.
• Responder a sus solicitudes, contactarle respecto a nuestros productos o servicios y enviarle informes y divulgaciones de la empresa.
• Cumplir con nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluidos la facturación y la cobranza.
• Cumplir con nuestras obligaciones de reporte bajo las leyes aplicables y realizar divulgaciones según los requisitos de cualquier ley aplicable, así como cumplir con procesos legales o responder a solicitudes legítimas de autoridades públicas.
• Cumplir cualquier otro propósito para el cual usted nos proporcione la información.
• De cualquier otra forma que podamos describir cuando usted proporcione la información.
• Para cualquier otro propósito con su consentimiento.

4. CON QUIÉN Y POR QUÉ COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES

No venderemos su información de identificación personal a nadie, para ningún propósito. Podemos divulgar la información de identificación personal que recopilamos o que usted nos proporciona, según se describe en esta política de privacidad:

• A nuestras subsidiarias y afiliadas.
• Con proveedores de servicios externos, en la medida necesaria para apoyar nuestro negocio o para que cumplamos con los requisitos de las leyes aplicables.
• A nuestros socios comerciales que apoyan nuestro negocio y facilitan las transacciones.
• Para cumplir con una citación o demanda de investigación similar, una orden judicial, proceso legal, o una solicitud de cooperación de las fuerzas del orden u otras autoridades regulatorias o públicas en respuesta a solicitudes legales.
• Para establecer o ejercer nuestros derechos legales; para defendernos contra reclamaciones legales; o según lo requiera la ley. En tales casos, podemos plantear o renunciar a cualquier objeción legal o derecho disponible para nosotros, a nuestra sola discreción.
• Si PAINT ALL STARS LLC (o la totalidad sustancial de nuestros activos) es adquirida, su información de identificación personal sería transferida junto con los otros activos comerciales según lo permita la ley, permaneciendo sujeta a esta Política de Privacidad.
• Para cumplir con el propósito para el cual usted la proporciona.
• Para cualquier otro propósito divulgado por nosotros cuando usted proporcione la información.
• Con su consentimiento.

5. SUS DERECHOS Y OPCIONES DE CONTROL

Cuando PAINT ALL STARS recopila directamente su información de identificación personal, le ofreceremos la oportunidad de elegir si su información de identificación personal puede ser utilizada para un propósito que sea materialmente diferente de los propósitos para los cuales la información fue originalmente recopilada o posteriormente autorizada por usted. No venderemos ninguna de sus datos personales a terceros.

Sus derechos de acceso a sus datos: Usted tiene el derecho de acceder a su información de identificación personal que recopilamos, y le proporcionaremos la capacidad de corregir, enmendar o eliminar fácilmente su información de identificación personal cuando sea inexacta o haya sido procesada en violación de esta Política de Privacidad.

6. GRABACIÓN DE SESIONES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Podemos utilizar herramientas de grabación de sesiones en el Sitio Web o la Aplicación para recrear el comportamiento del usuario basado en datos recopilados desde el servidor del sitio web o la aplicación (como gestos del mouse o móvil, o entradas de teclado). Utilizamos esta información para ayudar a optimizar la experiencia del usuario de ChatPulse.

7. SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD DE CALIFORNIA

La ley “Shine the Light” de California (Código Civil § 1798.83) permite a los usuarios de nuestro Sitio Web o Aplicación que sean residentes de California solicitar cierta información respecto a nuestra divulgación de información personal a terceros para sus fines de marketing directo.

Para realizar dicha solicitud, envíe un correo electrónico a privacy@chatpulse.lat o escríbanos a la dirección postal indicada en la sección “Cómo Contactarnos” a continuación.

8. SEGURIDAD DE LOS DATOS

PAINT ALL STARS LLC ha implementado medidas diseñadas para proteger su información de identificación personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Restringimos el acceso a su información de identificación personal a nuestros empleados que necesitan tener acceso a la información según sea necesario para permitirnos utilizarla según lo descrito en esta Política de Privacidad.

Utilizamos salvaguardas físicas, electrónicas y procedimentales que cumplen con las regulaciones federales aplicables para proteger su información de identificación personal.

9. MENORES DE EDAD

Nuestro Sitio Web y Aplicación no están destinados a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente ninguna información de identificación personal de niños. Ninguna persona menor de 18 años puede proporcionar información de identificación personal al Sitio Web o Aplicación, realizar pedidos de productos o servicios, ni intentar utilizar cualquiera de nuestros portales de Internet bajo ninguna circunstancia.

No recopilamos conscientemente información de niños menores de 13 años ni tenemos motivos razonables para creer que niños menores de 13 años están accediendo a nuestros portales de Internet o utilizando nuestros productos o servicios. Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente información personal de un niño menor de 13 años, tomaremos medidas razonables para eliminar dicha información de nuestros registros.

10. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Es nuestra política publicar cualquier cambio que realicemos a nuestra Política de Privacidad en esta página. Si realizamos cambios materiales en la forma en que tratamos la información de identificación personal de nuestros usuarios, le notificaremos por correo electrónico a la dirección especificada en su cuenta o mediante un aviso en el Sitio Web o la Aplicación.

La fecha en que se revisó por última vez la Política de Privacidad se identifica en la parte superior de esta página. Usted es responsable de asegurarse de que tengamos una dirección de correo electrónico actualizada, activa y entregable para usted, y de visitar periódicamente nuestro Sitio Web, Aplicación y esta Política de Privacidad para verificar cualquier cambio.

11. CÓMO CONTACTARNOS

12. OPT-OUT DE PRIVACIDAD

Si desea optar por no recibir comunicaciones de marketing o limitar el uso de su información para ciertos fines, puede:

• Hacer clic en el enlace “Cancelar suscripción” incluido en nuestros correos electrónicos promocionales.
• Ajustar sus preferencias de privacidad en la configuración de su cuenta (si tiene una).
• Enviarnos una solicitud detallada a privacy@chatpulse.lat.